ميثاق مجتمع حصصي السلوكي
ميثاق مجتمع حصصي السلوكي
سارية من تاريخ: 14/6/2025
1. المقدمة
شكرًا لانضمامك إلى منصة حصصي (Hesasy) أو لتفكيرك في أن تكون جزءًا منها. حصصي هي منصة تعليمية اجتماعية متكاملة تُقدمها شركة كرافتي للتعلم الإلكتروني، وتوفّر تجربة تعليمية مميزة تشمل تطوير المهارات، بناء الهوية التعليمية، وتوسيع شبكات التواصل بين الطلاب والمعلمين وأولياء الأمور.
تتوقع إدارة المنصة من جميع الأعضاء استخدام خدمات حصصي لأغراض تعليمية فقط، وأن يتم ذلك بسلوك إيجابي، آمن، محترم، بنّاء، ومهني في جميع الأنشطة والتفاعلات والمحتويات التي يتم مشاركتها أو نشرها على المنصة.
بيئة تعليمية آمنة ومحترفة
تحرص منصة حصصي على الحفاظ على بيئة رقمية خالية من:
- الحسابات الوهمية أو المنتحلة.
- السلوك المسيء أو غير المهني.
- المجموعات أو المنشورات أو المحتوى الذي يتضمن معلومات كاذبة أو مضللة أو غير قانونية أو ينتهك القيم التعليمية والمجتمعية.
نظام الإشراف وآليات الإبلاغ
تسعى إدارة المنصة إلى تطوير وتنفيذ نظام إشراف إلكتروني متكامل في المستقبل القريب، يتيح للأعضاء:
- أدوات تقنية لحظر الأعضاء غير المرغوب فيهم.
- التبليغ مباشرة عن أنشطة أو محتوى مخالف من داخل المنصة.
ولحين يتم تفعيل هذا النظام يمكن لجميع الأعضاء الإبلاغ عن أي محتوى أو مستخدم أو مجموعة تثير القلق أو تنتهك شروط الاستخدام أو إذا واجهت سلوكًا غير لائقًا مثل الهجوم التنمر التحرش أو وجدت أي منشورات غير مهنية من خلال ارسال رسالة إلكترونية للدعم الفني https://hesasy.com/support
تحتفظ إدارة المنصة بحق:
- تقليل أو حجب ظهور أي محتوى مخالف.
- حذف المحتوى أو المجموعة أو المستخدم المخالف.
- تعليق أو إنهاء حسابات الأعضاء الذين لا يلتزمون بمعايير ميثاق المجتمع
2. معايير الممارسات المهنية لمجتمع حصصي
من خلال تسجيلك في منصة حصصي (Hesasy)، فإنك تقرّ وتوافق على الالتزام بالممارسات السلوكية المهنية التالية في جميع أنشطتك، والمحتوى أو المعلومات التي تنشرها أو ترفعها أو تقدّمها من خلال المنصة:
2.1. كن صادقًا وحقيقيًا وجديرًا بالثقة
- يجب عليك تقديم معلومات حقيقية وصحيحة عن هويتك سواء في صفحتك الشخصية أو مجموعة اجتماعية تديرها أو أي دورة أنت مشترك بها أو أي تفاعل تقوم به عبر المنصة.
- يُحظر انتحال شخصية أي شخص آخر أو تقديم نفسك بشكل مضلل أو مزيّف سواء كنت فردًا أو تمثل جهة تعليمية دون إذن رسمي، ويشمل ذلك استخدام اسم أو صورة أو معلومات تعريفية تعود إلى شخص آخر دون إذنه بغرض خداع الآخرين أو لأي غرض غير قانوني.
- يُمنع إنشاء حسابات وهمية أو تقديم مؤهلات أو خبرات أو مهارات غير حقيقية أو مبالغ فيها أو الانتساب لجهات وهمية أو ادعاء إنجازات غير دقيقة.
- لا يُسمح بإنشاء حساب على المنصة نيابةً عن شخص آخر (ما لم تكن ولي أمر) كما لا يجوز مشاركة بيانات الدخول الخاصة بحسابك مع أي شخص تحت أي ظرف.
- لا تنشر أو تشارك معلومات أو محتوى غير دقيق أو كاذب أو مضلل. ويُحظر مشاركة محتوى من مواقع أو مصادر غير موثوقة أو مشكوك في مصداقيتها.
- يُمنع تقديم شهادات أو توصيات زائفة أو مضللة لأي شخص مقابل منفعة مادية أو معنوية.
- تحتفظ إدارة المنصة بحق تقييم مدى دقة أو صحة أو صدق أي محتوى يتم نشره، سواء بشكل مباشر أو من خلال الاستعانة بجهة خارجية.
2.2. كُن آمنًا
يلتزم جميع أعضاء منصة حصصي بعدم التسبب في أي أذى للآخرين، سواء بشكل مباشر أو غير مباشر، داخل المنصة أو خارجها. ويشمل ذلك الحفاظ على الاحترام المتبادل، والتفاعل بأدب ومهنية في جميع الأنشطة والمحتوى المنشور أو المشارك داخل المنصة.
يُمنع منعًا باتًا ما يلي:
- التهديد أو التحريض على العنف أو الجريمة أو الإيذاء بأي شكل من الأشكال، سواء ضد أفراد أو مجموعات أو مؤسسات داخل أو خارج مجتمع المنصة.
- نشر محتوى صادم أو مؤذٍ أو مسيء أو فاحش، ويشمل ذلك:
-
- المحتوى المزعج أو المثير للاشمئزاز أو الصدمة بدون سياق تربوي واضح
- مشاهد العنف أو الدم أو الأذى الجسدي دون مبرر أو هدف تعليمي واضح
- التحريض على أو تنظيم أو تمثيل نشاطات غير قانونية أو إجرامية
- نشر معلومات شخصية حساسة أو سرية عن الآخرين دون إذن خاصة إذا كانت قد تؤدي إلى أذى مادي أو نفسي أو مالي.
- المحتوى الجنسي بما في ذلك الترويج لأعمال البغاء أو الخدمات المشبوهة.
- أي محتوى يروّج لاستغلال الأطفال أو الاتجار بالبشر.
- تصوير أو تشجيع على ممارسات خطيرة قد تؤدي إلى إصابات بدنية أو نفسية جسيمة.
- تشجيع أو تمجيد الانتحار أو إيذاء الذات بما في ذلك اضطرابات الأكل أو إيذاء الجسد.
- التحريض على الكراهية أو التمييز أو التنمر على أساس الدين أو الجنس أو العرق أو غيرها.
- الترويج لاستخدام أو بيع مواد محظورة أو خطرة أو غير قانونية أو الترويج لاستخدام أسلحة بطريقة غير قانونية.
- الترويج أو دعم أو تمجيد الأنشطة الإرهابية، سواء من خلال الصفحات الشخصية أو المحتوى أو المجموعات الاجتماعية أو الدورات التعليمية.
التواصل غير المرغوب فيه أو التودد غير اللائق، مثل:
-
- إبداء الاهتمام الإعجاب أو اقتراح علاقات عاطفية أو زواج أو تعليقات جنسية على المظهر أو الأسلوب.
- إرسال رسائل غير مرغوبة تتضمن إيحاءات أو نكات غير لائقة أو أي شكل من أشكال التحرش.
- التحرش أو التنمر أو استخدام لغة مسيئة ضد أي مستخدم داخل المنصة.
- لا يُسمح بالكشف عن معلومات خاصة تخص المستخدمين الآخرين أو الدعوة إلى مهاجمتهم لفظيًا أو إلكترونيًا أو جسديًا.
منصة حصصي بيئة تعليمية آمنة ومحترمة، وأي مخالفة لهذه المبادئ ستقابل بإجراءات فورية قد تشمل حظر المستخدم المخالف أو حذف حسابه نهائيًا.
2.3. كن مهنيًا متحلياً بالأخلاق التربوية
تم تصميم منصة حصصي لخدمة أغراض تعليمية ومجتمعية هادفة ضمن إطار مهني وأخلاقي، ويُتوقع من جميع الأعضاء الالتزام بالسلوك المهني في كل ما ينشرونه أو يشاركون فيه، سواء كان محتوى أو تعليقًا أو نقاشًا أو تفاعلًا مع الآخرين.
حافظ على تركيزك وانشر محتوى هادفًا ومرتبطًا بالعملية التعليمية
- يجب أن تقدم مساهماتك داخل مجتمع حصصي محتوى تعليميًا مفيدًا وهادفًا، يُساهم في إثراء تجربة التعلم والنقاش البنّاء.
- لا تتفاعل بمحتوى غير مرتبط بالموضوع أو غير لائق أو مثير للجدل دون فائدة أو مجرد محتوى متداول لا يضيف قيمة.
ناقش باحترام وأدب
- كل منشور أو تعليق أو مشاركة في منتدى يجب أن تُضيف قيمة إيجابية للمجتمع التعليمي.
- تهدف المنصة إلى تحفيز النقاش الصحي والمهني وتبادل أفضل الممارسات، وليس لإثارة الخلاف أو الجدل العقيم.
- يُشجَّع على النقاش المهذب والموضوعي، ويجب أن يكون تعاملك مع الآخرين قائمًا على الاحترام والنضج والانضباط، بعيدًا عن الانفعالات أو الغضب أو الردود العشوائية.
شارك محتوى أصليًا من إنتاجك
- من الأفضل أن تبذل جهدًا في إعداد محتوى تعليمي أو نقاشي أصيل ومرتبط باختصاصك أو خبرتك، بدلًا من الاكتفاء بإعادة مشاركة محتوى الغير أو التفاعل دون إضافة حقيقية.
- هذا يُظهر مهاراتك ويُعزز من مصداقيتك أمام زملائك أو طلابك، ويساعدك على بناء حضور إيجابي داخل المنصة.
لا تنشر أي نوع من الاحتيال أو الرسائل المزعجة
- يُمنع تمامًا إرسال أو نشر رسائل أو محتوى احتيالي أو مزعج، مثل: محاولات التصيّد الإلكتروني أو الرسائل المتسلسلة أو الرسائل الترويجية غير المرغوب فيها.
من خلال التزامك بالمهنية، تُساهم في خلق بيئة تعليمية آمنة وراقية ومحفّزة لجميع أعضاء منصة حصصي.
2.4. احترم حقوق الآخرين وامتثل للقانون
كعضو في منصة حصصي يجب عليك احترام حقوق الخصوصية والملكية الفكرية للآخرين، وعدم استخدام أو توزيع أي معلومات شخصية أو محتوى محمي بموجب حقوق النشر أو علامات تجارية دون الحصول على الإذن القانوني المناسب. كما يُحظر استخدام خدمات المنصة في بيع أو الترويج لخدمات أو منتجات محظورة أو مخالفة للقانون.
احترام الخصوصية وحق الدعاية:
لا يجوز لك أن تطلب أو تجمع أي معلومات شخصية أو حساسة من أعضاء المنصة دون موافقة صريحة، مثل:
-
- البريد الإلكتروني
- بيانات بطاقة الدفع أو الحسابات البنكية
- معلومات السكن أو الهوية
- يُمنع استخدام أو توزيع أو نشر أي معلومات تم الحصول عليها بطرق غير قانونية أو مخالفة لشروط وسياسات المنصة
- لا يجوز لك نشر أو مشاركة معلومات أو محتوى لا تمتلك الحق القانوني لنشره أو ليس لديك تفويض رسمي بذلك
- لا يُسمح باستخدام اسم أو صورة أو صوت أي شخص لأغراض تجارية أو دعائية دون موافقته المسبقة
- يُمنع تمامًا نشر أو توزيع أي محتوى يتضمن صورًا أو معلومات شخصية لأطفال دون موافقة رسمية موثقة من ولي الأمر أو الوصي القانوني.
عدم انتهاك حقوق الملكية الفكرية:
- يجب عليك احترام حقوق الملكية الفكرية للغير، ويشمل ذلك: حقوق النشر، والعلامات التجارية، وأي حقوق إبداعية أخرى.
- جميع الشعارات والمحتوى والعلامات التجارية المعروضة في خدمات المنصة تخص أصحابها الشرعيين.
- يُمنع إعادة نشر أو توزيع أي مواد محمية بموجب حقوق النشر دون الحصول على إذن صريح من صاحب الحق.
- لا تنشر أي محتوى لا تمتلكه أو لم يُمنح لك ترخيص باستخدامه، سواء كان محتوى نصيًا أو مرئيًا أو سمعيًا أو أي نوع آخر.
للمزيد من التفاصيل حول حقوق الملكية الفكرية، وطرق الإبلاغ عن الانتهاكات، يُرجى مراجعة سياسة الملكية الفكرية الخاصة بالمنصة.
الالتزام بالقوانين المصرية:
يجب على جميع الأعضاء طالبا ومعلما وولي أمر الامتثال لكافة القوانين المصرية المعمول بها بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر):
-
- قوانين حماية البيانات والخصوصية
- قوانين مكافحة الجرائم الإلكترونية والمحتوى المضلل
- قوانين الضرائب
- القوانين المنظمة للتعليم الإلكتروني
- القوانين المنظمة للتجارة الإلكترونية والخدمات المدفوعة
- قوانين مكافحة الرسائل المزعجة والاحتيال
- يُمنع تمامًا استخدام منصة حصصي للمشاركة في أي نشاط احتيالي أو أنظمة تسويق محظورة أو الترويج لأي خدمات أو منتجات مشبوهة أو ممنوعة قانونًا مثل المواد المخدرة أو الوسائل غير المشروعة.
2.5. احترام حقوق منصة حصصي
يلتزم جميع الأعضاء بعدم التدخل في أداء أو بنية الخدمات المقدمة عبر منصة حصصي أو الإخلال بحقوق المنصة أو الشركة المالكة لها، وهي شركة كرافتي للتعلم الإلكتروني. يجب على جميع المستخدمين استخدام المنصة بالطرق الرسمية المصرّح بها فقط والامتثال الكامل لكافة الشروط والسياسات والاتفاقيات المنشورة
لا يجوز بأي حال من الأحوال:
- الدخول إلى المنصة أو استخدامها بطرق غير مصرح بها أو بوسائل مخالفة، ويشمل ذلك استخدام أي أدوات أو برامج أو واجهات لم تُوفّرها المنصة رسميًا، مثل الدخول غير المشروع أو محاولات الاختراق أو استخدام التطبيقات المقرصنة
- مخالفة شروط الاستخدام أو السياسات المعتمدة من قبل إدارة المنصة، بما في ذلك سياسة الخصوصية، اتفاقية المستخدم وسياسة الملكية الفكرية
- التأثير سلبًا على وظائف المنصة أو تعطيلها أو محاولة التلاعب بها، سواء من خلال برمجيات ضارة أو إرسال بيانات غير مرغوب فيها أو غير ذلك من الأساليب التقنية التي تُعد مخالفة للقانون
- انتهاك الحقوق القانونية للمنصة، مثل إزالة أو تغيير إشعارات حقوق الملكية الفكرية (مثل إشعارات حقوق النشر أو العلامات التجارية) المدرجة على أي من صفحات أو محتوى المنصة
2.6. كُن مُفيدًا وإيجابيًا
إن روح التعاون والمشاركة الإيجابية تُعدّ من أهم القيم التي تقوم عليها منصة حصصي (Hesasy)، وهي حجر الأساس في بناء مجتمع تعليمي متكامل وآمن. ولذلك، يُتوقع من جميع الأعضاء أن يكونوا جزءًا من نجاح الآخرين، من خلال تقديم المساعدة عند الحاجة، ومشاركة الخبرات والمعرفة وأفضل الممارسات بما يُسهم في تطوير مهارات المستخدمين وتحسين عملية التعلم.
شارك بإيجابية:
- قدّم الدعم والمساعدة لأعضاء المنصة الآخرين، سواء كنت طالبًا، أو معلمًا، أو ولي أمر، كلٌّ من موقعه يمكنه أن يكون جزءًا من بيئة داعمة ومحفّزة.
- شارك معرفتك وتجربتك التعليمية أو المهنية، وساهم في نشر المحتوى البنّاء الذي يعزز من جودة النقاش ويرفع من قيمة المجتمع.
ساهم في الإشراف المجتمعي:
- من أجل الحفاظ على البيئة الآمنة التي أنشئت من أجلها منصة حصصي، يُشجّع جميع الأعضاء على المشاركة في الإبلاغ عن السلوكيات المخالفة أو المحتويات غير المناسبة أو المجموعات التي تخالف سياسات المنصة، وذلك من خلال صفحة الدعم الفني.
3. التواصل معنا
للاستفسارات الخاصة بملفات تعريف الارتباط يمكنك التواصل مع فريق دعم منصة حصصي عبر الإيميل support@hesasy.com